Posted by 安田 政弘 プロダクトスペシャリスト チーム / 小笹 文 広告営業企画チーム

AdWords を運用される際、表示されると最も広告パフォーマンスが良いという理由で、Google の検索結果上部に表示されるよう、キャンペーンの設定を工夫されるお客様も多いのではないかと思います。

Google では、このスペースへの広告表示に、一定の品質基準を設けています。広告の品質が高ければ、お客様が必要とするトラフィックを獲得することができますし、一方で検索するユーザーの立場から見ても、品質が高い広告を情報として受け取ることができますので、win-win の関係を築くことができると考えています。

そんな中、Google が検索結果上部のスペースへ表示を行う判断基準として、品質スコアが最も大きな判断要素となります。

これまではこの位置への掲載をお客様ご自身でコントロールすることはできませんでした。今回の Google の検索結果上部のスペースへ表示する広告に関する基準改善により、ユーザーに対する広告の表示結果の品質がさらに向上するとともに、お客様はこの位置への掲載をコントロールしやすくなります。

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Google の検索結果上部のスペースへ表示される広告とは、google.co.jp や google.com などで検索をした場合に、検索結果の上部に表示される AdWords の広告を指します。上のイメージでは赤囲みの位置となります。Google のパートナーサイト様では今回の変更で影響はございません。


変更点についてご説明させていただきます。

今回の基準変更の鍵となる点は、判断基準の1つである入札単価に関するものです。これまでの基準は、広告がクリックされるたびに、実際にお支払いいただく金額（確定 CPC）と品質スコアなどを考慮して決定していました。

新しい基準では、品質スコアについてはこれまでと同じように重要視しながら、確定CPCの代わりに上限 CPC を考慮して決定するようになります。

これは、次のような理由によるものです。

キーワードの実際のCPC は、ある程度は、お客様自身の入札行為も関係しますが、それ以外の様々な要素により決定されています。つまり、Google の検索結果上部へ広告を表示させたくても、ご自身でのコントロールが難しい側面がありました。今回の改善で、キーワードの実際の CPC の代わりに上限 CPC を考慮することになりますので、この位置への掲載をこれまでよりコントロールしやすくなります。

こうした理由に加えて、今回の基準の改善は、ユーザーに対する広告の表示結果の品質がさらに向上する結果にもつながります。Google の検索結果上部のスペースへ表示される品質の高い広告の候補が増えれば、よりユーザーにもより高い品質の広告を表示できるようになり、さらにお客様の利益につながると考えています。

この基準の改善は、数週間のうちに反映されます。詳しい情報は、こちらの FAQ をご覧ください。今回の改善により、これまで Google の検索結果の右側のスペースに表示されていた広告が検索結果の上部のスペースへ表示されるようになった(またはその逆)など、お客様の広告パフォーマンスに関わる可能性もございますので、FAQ は是非ご確認ください。

進捗に関しましては、またこちらのブログにてご報告させていただきます。

Posted by Inside AdWords チーム

今週末 8/12（日）の午前2時 – 6時まで AdWords のシステムにログインすることができません。

なお、設定済みの広告につきましては、上記メンテナンス中でも、通常通り配信を続けております。

通常 AdWords のシステムメンテナンスは、毎月の第2日曜日の同じ時間に行うことを予定しております。皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

2007年8月6日
Posted by　菅谷正樹　プロダクトスペシャリスト チーム

AdWords Editor をご利用の皆さま、お待たせいたしました。このたび、AdWords Editor に更なる新機能が追加されました。

AdWords Editor は PC にダウンロードしてお使いいただける無料の AdWords キャンペーン管理ソフトです。AdWords Editor を使えばより早く、簡単に大量のキーワードや広告原稿などの管理を行うことができます。

今回の新機能追加の中で、特にご注目いただきたいのが「モバイル広告の編集機能」です。

2007年6月13日の当ブログにて、休日にモバイルの検索数が増えていることをご紹介しました。

「PC 向け広告だけではなく、モバイル広告も運用していこう」とお考えの皆さま、今回の新しい AdWords Editor 4.0 では、従来の「PC向け広告の編集機能」に加え、「モバイル広告の編集機能」が追加されております。

既に「モバイル広告」をお使いの皆さまも、そしてこれから「モバイル広告」の提供を検討されている皆さまも、操作性も向上した新しい AdWords Editor 4.0 で、快適な広告の編集を実現してみてはいかがでしょうか。

＊ モバイル広告編集機能が追加
従来の AdWords Editor では、「テキスト広告」と「イメージ広告」のみ、作成・編集・更新を行う事ができました。携帯電話で Google 検索した際に掲載される「モバイル広告」を作成・編集・更新する為には、ブラウザを使う必要があり、オンライン管理画面からの設定が必要でした。

新しい AdWords Editor 4.0 では、インターネットに接続することなく、「オフラインで一気に編集→オンラインで一気に更新」が可能です。

「テキスト広告」と「イメージ広告」だけではなく「モバイル広告」もお使いの皆さま、 AdWords Editor 4.0 でまとめて管理・運用してみてはいかがでしょうか。


＊ 選択したキャンペーンのみ更新
従来の AdWords Editor では、編集されたキャンペーンの内容は、一括更新することしかできませんでした。

新しい AdWords Editor 4.0 では、編集されたキャンペーンのうち、広告に反映させたいものだけを任意に選び、残りはドラフトとして保留した状態で更新することができます。全部が広告に反映されてしまうわけではないので、時間のある時にまとめて編集を行い、少しずつ任意で反映させて行くことも可能です。


＊ 任意の期間で統計情報を表示
従来の AdWords Editor では、統計情報を表示させるのに「昨日」「過去7日間」「過去30日間」の設定しかできませんでした。任意の期間で、統計情報を収集・表示する為には、ブラウザを使い、オンラインの管理画面で設定・表示する必要がありました。

新しい AdWords Editor 4.0 では、ブラウザを使うことなく、お使いのPC上にて独自の期間での統計情報を表示させることができます。期間限定の統計情報を収集・分析するのに大いに役立つことと思います。


＊ 右クリックメニューの追加
右クリックメニューの機能が追加されました。ツリービューやデータビュー上のキャンペーンや、キーワードを右クリックすると、「コピー」「追加」「編集」「削除」などのメニューが表示されるようになりました。右クリックメニューを使いこなせば、更なる操作性の向上が期待できます。

＊ 除外キーワード／サイトのコピー、貼り付け
AdWords では、関連性の低い検索クエリに対して広告を表示させない機能があります。例えば AdWords で作成したあるキャンペーン広告に「除外キーワード」を設定すると、そのキーワードが含まれる検索クエリに対しては、広告が表示されません。広告表示をさせたくないキーワードを、あらかじめ設定する事が可能です。

新しい AdWords Editor 4.0 では、あるキャンペーンに設定されている「除外キーワード／サイト」を、他のキャンペーンに対してコピー→貼り付けで簡単に設定できるようになりました。複数のキャンペーンに対してまとめてコピー→貼り付けすることも可能です。

＊ 言語別／地域別ターゲット設定のコピー、貼り付け
AdWords では、広告を配信する「言語」および広告の配信先を「国」「地域」「都市」別に設定をすることができます。それが「ターゲット設定」です。

新しい AdWords Editor 4.0 では、あるキャンペーンに設定されている「ターゲット設定」を、他のキャンペーンに対してコピー→貼り付けで簡単に設定できるようになりました。複数のキャンペーンに対してまとめてコピー→貼り付けすることも可能です。


いかがでしたでしょうか？

新しい AdWords Editor 4.0 は、こちらのページから無料でダウンロードできます。（以前の AdWords Editor がインストールされている場合は、アップデートをするかどうかのメッセージが表示されます）

＊＊＊注意点＊＊＊
Ver4.0がリリースされてから60日を過ぎると、古いバージョン(Ver3.5)は利用できなくなりますので、あらかじめご了承願います。詳しくはバージョンアップポリシー（英語）をご確認ください。

広告編集作業の大幅な効率化に向けて、最新版の AdWords Editor4.0 をぜひご利用ください。

2007年8月3日
Posted by 小川 淳　インダストリー マーケティング チーム

Inside AdWords 読者の皆さん、はじめまして。インダストリー マーケティング チームの小川です。

我々インダストリー マーケティング チームでは、今回より月1回ほどのペースで、検索ユーザーや広告主様のそれぞれの利用状況など、業界別のご利用傾向などを報告していきたいと思います。

まず、初回は「旅行業界」からスタートです。

＊全体的な傾向
まず、旅行業界の全体的な傾向についてですが、海外旅行と国内旅行で検索のされ方は大きく変わっていますが、共通しているのは「行き先名」を中心に検索をしているということです。「格安」など金額に関わるキーワードの検索も選考段階では多く使われています。

＊海外旅行の傾向
海外旅行に関しては、「行き先名（国名）」ないしは「行き先名　旅行」というような、一般名称に近いキーワードでの検索が大部分を占めています。国内旅行と比較すると「行き先」だけの検索も多く、キーワードの広がりがまだそれほど見受けられません。行き先の情報自体をユーザーが詳しく 持っていないので、大きなキーワードで検索をかけて、そこから絞り込んでいくという行動が推察できます。

*国内旅行の傾向
国内旅行に関しては、海外と同じく「行き先」を検索するのは変わりません。しかし、内容は「ホテル」ないしは「ホテル名」であったり、「温泉」「○○温泉」であったりと、海外旅行に比べるとかなり絞り込まれたピンポイントに近い検索が行われています。また「神戸　ホテル」のように、「エリア　宿泊形態」での検索も非常に多く、エリアだけではなく、滞在先の情報を詳細に調べているように思われます。海外旅行と比べると多くのキーワードが利用されていること、複数キーワードでの検索が進んでいることが特徴として見受けられますので、より多くのキーワードを登録することをお勧めいたします。

＊アドバイスとして
広告主様の「セールスポイント・特徴」がしっかりしている場合は、それをしっかりと絡めたキーワードも登録しておくと良いと思います。検索されるキーワードも、複数ワードになるにしたがい、よりピンポイントなものに変化していっておりますので「子供連れ」「ペット」など、検索数だけではなく クリック数も期待できるかと思います。

旅行はあらゆる業界の中でもユーザーが一番「情報を調べる」業界でもあります。現地に行くまで「旅行」という商品を手に取れるわけではないので、できる限りイメージを膨らませたいのだと想定できます。

そのため、検索対策だけではなく、より情報量の多い画像や動画などを活用することが今後ポイントとなってくると思います。

例えば、動画サイトの YouTube で、「沖縄」などで検索をしてみると、旅行者が投稿したであろう動画がたくさんでてきますので、一度確認してみてください。


＊最新アンケートより
旅行をする際のきっかけとして、「身近な人がきっかけ」というデータを良く見かけますが、最近発表されたヤフーバリューインサイト株式会社が実施した「旅行におけるユーザー行動について」という調査結果でも「身近な人」がもっとも多く 43％ もありました。 SNS やブログなどが普及したため、以前に比べてユーザー同士の体験がより早く広範囲に広がるようになっているのかもしれません。

また、注目したいのはきっかけの次に行う行為としては「検索する」が 46％ となっている点です。身近な人に聞いて興味がわいたら「まず検索」という行動パターンになっているようです。

検索サイトでの検索後は宿泊予約サイトや宿泊施設のホームページ、現地情報などを詳しく見に行く傾向があるようです。例えば、代表的な宿泊予約サイトである「じゃらんnet」のトップページにある、検索ランキングを見てみると「コテージ」「日帰り温泉」「バイキング」などが常に上位に来ています。一度覗いてみると参考になるかもしれません。

いかがでしたでしょうか？多くの方が夏休みで移動するこの時期に、今一度自社の広告を見直していただいてはいかがでしょうか？

Posted by Analytics チーム

無料でご利用いただける高性能アクセス解析ツールとして、皆様にご愛顧いただいている Google Analytics ブログ (http://analytics-ja.blogspot.com/) をいよいよスタートします。

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Analytics ブログは、従来から Google の広告ソリューションについての最新情報をお届けしている Inside AdWords（インサイド アドワーズ）ブログや Inside AdSense（インサイド アドセンス）ブログに加えて、ウェブ マーケティングに携わる全ての方々を対象に、Google Analytics に関する情報をいち早くお届けする予定です。

英語版の Google Analytics ブログ からの最新情報はもちろん、お客様からよくあるご質問に対するお答えやメンテナンス情報など、日本独自の話題も提供させていただく予定です。

日本版 Google Analytics ブログを通じて、アクセス解析への理解を深めていただき、サイトのトラフィック向上や効果の高いウェブ マーケティングの実践にお役立ていただければ幸いです。今後の Analytics ブログにご期待ください。

Posted by 小笹 文 広告営業企画チーム

「設定したキーワードで検索をしてみたのですが、広告が表示されません。」というお問い合わせをいただくことがあります。

広告が表示されない原因は何でしょうか。様々な理由が考えられますが、主に次のような理由が考えられます。

1. 広告が不承認である。
2. 広告が表示されているか確認するために入力したキーワードのステータスが、「非表示」となっている。
3. 検索結果の 1 ページ目に表示されるだけの十分な広告ランクではなく、2 ページ目以降に表示されていた。
4. 広告は表示されているが、掲載順位が一定ではないため確認できなかった。
5. 地域ターゲットを設定しているため、お使いのコンピューターの IP アドレスが原因で確認できなかった。
6. Google 検索の表示設定で選択した言語と、AdWords で設定した言語が異なっている。
7. 一日の予算を使い切っていて、その日に広告が表示されなかった。
8. 一日の推奨予算よりも低い予算で設定していたため、検索した際に広告が表示されなかった。
9. 広告のスケジュール設定をしていて、検索をした曜日や時間に広告が表示されなかった。
10. アカウントがアクティブではない。

ところで、普段皆さんは広告がきちんと表示されているかどうか、どのような方法で確認をしていらっしゃいますか？

実際には、ご自身で Google で検索をしてみる方も多いのではないかと思います。Googleで検索をして広告が表示されているかどうかを確認するのは1つの方法ではありますが、キャンペーンの設定内容により広告の表示が確認できないケースがあります。また、Googleで検索をして広告表示の確認をすると、インプレッション数としてカウントされますので、長期的にはクリック率を下げ、ひいては品質スコアを下げる要因にもなりますので、ご注意いただく必要があります。

今回は、広告表示の確認方法や、広告が表示されない場合の解決方法をご紹介させていただきます。

1) 広告の表示確認は、広告プレビュー ツールをご利用ください
これまで Google で検索をして広告表示の確認をしていた方は、是非広告プレビュー ツールをお使いください。広告プレビュー ツールは、通常ユーザーが Google で検索をした結果と同じように広告が表示されます。そのため、言語や地域等の設定に左右されることなく、ご自身の広告が表示されているどうかを確認することができます。また、広告プレビュー ツールで広告が表示されても、インプレッション数にはカウントされることはありません。

広告プレビュー ツールを使って検索をすると、このように表示されます。

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モバイル広告の広告表示を確認したい場合は、モバイル広告プレビューツールもご用意しています。モバイル広告プレビューツールを使用すると、お使いのコンピューターでGoogleモバイルサイトの検索結果を再現することができますので、こちらもあわせてご利用ください。

2) 広告が表示されなかったら……広告診断ツール
広告が表示されない場合は、広告診断ツールをご活用ください。広告が表示されない理由が上限 CPC や一日の予算設定によるものなのか、キーワード設定によるものなのか、広告ランクや地域の設定によるものなのかなど、原因を把握することができます。

広告診断ツールにアクセスするには、2 つの方法があります。アカウントにログインし、設定しているキーワードの横にある虫眼鏡のアイコンにマウスを合わせると、そのキーワードに関する情報が表示されます。さらに詳しい情報を参照するには、アカウントのキャンペーン管理タブから「運用ツール」を選び、「広告診断ツール」をクリックしてください。アカウントに設定した検索用語やパラメータを入力するか、広告が表示される検索結果ページのURLを入力すると、広告のステータスを確認することができます。


3) アカウントの統計情報やレポートの活用
広告の掲載結果を確認したり、問題の解決を行う時には、アカウントの統計情報も活用することができます。アカウントの統計情報では、お客様の広告の一定期間での掲載結果を総合的に見ることができます。また、これらの統計情報では、キーワード単位で平均掲載順位を確認することもできます。この平均掲載順位は、推定値ではなく実際の掲載結果に基づくものとなっています。言語や地域、広告ネットワーク上での広告配信状況を全て含んだ上での平均掲載順位となりますので、お客様がお使いのコンピューターのIPアドレスや、広告の配信先による掲載順位の違いなどに影響されることなく、表示結果を確認することができます。

また、様々なレポートをスケジュール設定しておけば、毎日、毎週、毎月などご希望のタイミングで e メール形式のレポートを受け取ることができます。アカウントにログインしなくても、定期的にレポートを確認することができますので、こちらもあわせてご利用ください。


広告が表示されているか、また表示されていない場合の問題解決に、是非今回ご紹介した方法をお試しください。

2007年7月18日
Posted by有園雄一　広告営業企画チーム

AdWords ビジネス ページという機能を利用すると、無料で簡単にウェブページを作成できるのをご存知でしょうか。

ご自分のウェブページを持っていなくても、AdWords（アドワーズ）アカウントのお申込みと同時に AdWords ビジネス ページを使ってウェブページを作成すると、簡単にすばやくご自分のビジネスをアピールすることができるようになります。

AdWords ビジネス ページは、AdWords アカウントの申込み時に無料で作成できるシンプルなビジネス向けウェブページです。新規の広告主様が AdWords へのお申込みを初心者モードで行うと、無料のビジネス ページを作成するオプションが表示されます。ビジネス ページを作成するのに、HTML やプログラミングの知識は必要ありません。 ビジネス ページは広告主様が独自に管理でき、AdWords アカウントからいつでもページ上の情報を編集できます。

ビジネス ページを作成する際には、会社の住所、電話番号、FAX 番号、連絡先メール アドレス、利用できる支払い方法、営業時間、提供する商品やサービスなどの基本的なビジネス情報を入力していただきます。

さらに、AdWords ビジネス ページは、Google モバイル広告にも対応しています。

独自のモバイルサイトを持っていなくても、モバイル広告向け AdWords ビジネス ページを利用することで、モバイル広告のキャンペーンを簡単にすばやく開始することができます。PCのキャンペーンのみを実施している既存のAdWords の広告主の方も利用できます。

モバイル広告向け AdWords ビジネス ページは、AdWordsのモバイル広告の作成プロセスに組み込まれており、約10分ほどで簡単に携帯向けウェブページを作成することができます。PCのビジネス ページと同様に、HTMLなどウェブサイト製作の知識は必要ありません。また、AdWords アカウントからいつでも編集できます。

モバイル広告向け AdWords ビジネス ページをご活用いただくことで、モバイルだけのキャンペーンはもちろんのこと、PCとモバイルを組み合わせたキャンペーンも簡単に始めることができます。ぜひ一度、お試しください。